CARENESS JEWEL シリーズについて

拝啓 秋晴の候、貴社ますますご清栄の事とお慶び申し上げます。

平素より株式会社ケアネスの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび新商品「JEWEL シリーズ」におきまして、一部商品に変色が見られるとのご報告をいただいております。

弊社にて調査を行った結果、洗浄成分に天然由来の原料を使用していることから、紫外線や温度変化の影響により、含有する色素成分が変化を起こす場合があることが分かりました。

なお、変色は自然由来成分による特性であり、品質や安全性には問題ございません。変色が見られた商品につきましても、安心してご使用いただけます。

今後もお客様に安心してお使いいただける商品をご提供できるよう、品質管理体制の強化に努めてまいります。

引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

株式会社CARENESS